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Titular:<\/strong> Marhaba viajes a la carta es una marca perteneciente a Inspirational Travels S.L.<\/p>\n Agencia de viajes mayorista detallista autorizada por la Generalitat de Catalu\u00f1a<\/strong><\/p>\n Oficina de atenci\u00f3n al p\u00fablico:<\/strong> Piquer 48, local 2, 08004 Barcelona (Metro Paralelo). Horario: Para una mejor atenci\u00f3n, os rogamos concertar hora antes de venir. Email<\/strong>: info@marhabaviatges.com<\/span><\/p>\n Datos registrales:<\/strong> Registro Mercantil de Barcelona, Tom 46868, Folio 64, Hoja B-533636, inscripci\u00f3n 1.\u00aa<\/p>\n CIF <\/strong>B67427948<\/p>\n Domicilio fiscal:<\/strong> Pare Font, 51, escala D, 1.\u00ba 2.\u00ba \u00b7 08023 Terrassa (Barcelona)<\/p>\n Garant\u00eda de protecci\u00f3n al viajero.<\/strong> Marhaba Viajes a la Carta es una agencia legalmente registrada en el estado espa\u00f1ol. Esto aporta las m\u00e1ximas garant\u00edas de protecci\u00f3n al cliente al disponer de todos los avales y seguros obligatorios as\u00ed como de los ampliados voluntariamente. Tanto si contrat\u00e1is el viaje con nosotros como si lo hac\u00e9is con otra agencia, recomendamos comprobar siempre que esta dispone del correspondiente t\u00edtulo de agencia, puesto que es la \u00fanica garant\u00eda que cumpla con todas las disposiciones vigentes encaminadas a proteger el consumidor.<\/p>\n <\/span><\/p>\n Para contratar cualquier de nuestros viajes o servicios no es necesario registrarse como usuario de marhabaviatges.com<\/p>\n La contrataci\u00f3n de cualquier viaje o servicio relacionado est\u00e1 sujeto a la normativa vigente en materia de viajes, contenida en el decreto de la Generalitat de Catalu\u00f1a 168\/1994, de fecha 30 de mayo de 1994, de reglamentaci\u00f3n de las agencias de viajes (DOGC n.\u00ba 1924, de 22-7-1994).<\/p>\n Las caracter\u00edsticas de cada viaje o servicio vienen detalladas a t\u00edtulo orientativo en este mismo portal. La adaptaci\u00f3n de estas descripciones a la petici\u00f3n concreta de cada cliente podr\u00e1 suponer la modificaci\u00f3n del producto publicitado en la web de tal manera que el producto final contratado ser\u00e1 el que se acuerde entre ‘Marhaba Viatges a la Carta’ (de ahora en adelante Marhaba) y el viajero. Las caracter\u00edsticas del viaje o servicio concretos adquiridos quedar\u00e1n reflejadas en la correspondencia electr\u00f3nica mantenida entre ambas partes y esta tendr\u00e1 plena eficacia contractual, seg\u00fan lo establecido en la ley 34\/2002 de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico<\/p>\n Si opt\u00e1is por un itinerario sin ninguna variaci\u00f3n respecto al presentado en este portal, las condiciones detalladas en cuanto a precios y otros servicios se consideran contractuales.<\/p>\n La contrataci\u00f3n de cualquier producto de Marhaba mediante el uso de medios electr\u00f3nicos, b\u00e1sicamente correo e-mail, supone el conocimiento y la aceptaci\u00f3n por parte del viajero de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n que tienen, desde este momento, efectos contractuales segundos lo establecido por ley.<\/p>\n Marhaba podr\u00e1 designar una tercera persona para que guarde copia en apoyo inform\u00e1tico de las comunicaciones referentes en el contrato de viaje; esta persona consignar\u00e1 la fecha y hora de estas comunicaciones y las guardar\u00e1 por un periodo no inferior a 5 a\u00f1os.<\/p>\n La formalizaci\u00f3n del dep\u00f3sito esencial para la contrataci\u00f3n del viaje o servicio comporta el conocimiento y la aceptaci\u00f3n por parte del viajero de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n que tienen, desde este momento, efectos contractuales segundos lo establecido por ley.<\/p>\n Datos personales: para poder efectuar reservas y otros tr\u00e1mites, requerimos datos personales que nos comprometemos a no utilizar para ning\u00fan otro fin diferente al autorizado y a guardar con la m\u00e1xima escrupulosidad. As\u00ed mismo, podr\u00e1s ejercer tu derecho a revisar o anular los datos en cualquier momento.<\/p>\n Modificaci\u00f3n de las condiciones: en caso de modificaci\u00f3n de estas condiciones, el viajero que ya tenga contratado un viaje podr\u00e1 optar para acogerse a las nuevas condiciones o mantener las antiguas.<\/p>\n En caso de desacuerdo en la interpretaci\u00f3n de estas condiciones, ambas partes nos sometemos expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expr\u00e9s a cualquier otro fuero.<\/p>\n La organizaci\u00f3n t\u00e9cnica de estos viajes es a cargo de Inspirational Travels S.L.<\/p>\n Documentaci\u00f3n preceptiva para realizar el viaje.<\/p>\n Marhaba informar\u00e1 sobre la documentaci\u00f3n preceptiva para la realizaci\u00f3n del viaje (visado, documento de tr\u00e1fico, documentos m\u00e9dicos, etc) aunque tanto la obtenci\u00f3n de estos documentos como tener los mismos en regla es responsabilidad \u00fanica y exclusiva del viajero de tal manera que no ser\u00e1 exigible a la agencia gasto o ninguna indemnizaci\u00f3n por la denegaci\u00f3n de la entrada al pa\u00eds de destino o la expulsi\u00f3n de alg\u00fan pa\u00eds por falta de alg\u00fan requisito documental exigido.<\/p>\n Los precios que figuran en este programa han sido calculados seg\u00fan las tarifas, cotizaciones y cambios de moneda vigentes a 1 de enero del a\u00f1o en curso. En el momento de hacer la reserva se tendr\u00e1 que abonar el 40% del importe del viaje; las plazas no se consideran reservadas si no se efect\u00faa el dep\u00f3sito correspondiente. El resto del importe ser\u00e1 abonado en el momento en que lo solicitamos, y en todo caso 15 d\u00edas antes de la salida prevista para los viajes a Marruecos y 30 d\u00edas para los viajes a India, subcontinente asi\u00e1tico, Emiratos \u00c1rabes y otros pa\u00edses. En caso contrario, la plaza podr\u00eda ser anulada con la consiguiente p\u00e9rdida del dep\u00f3sito realizado o con la consiguiente devoluci\u00f3n del dep\u00f3sito realizado desprendido de la deducci\u00f3n de los gastos de gesti\u00f3n y de anulaci\u00f3n producidos.<\/p>\n En caso de que desistas del viaje previamente reservado (con abono del dep\u00f3sito preceptivo) o contratado tendr\u00e1s que abonar a Marhaba los siguientes conceptos, los importes de los cuales ser\u00e1n deducidos de los dep\u00f3sitos e importes librados a la agencia:<\/p>\n 1. Gastos de gesti\u00f3n de nuestra agencia: Estos gastos de gesti\u00f3n se reportar\u00e1n independientemente de la fecha en que el cliente cancele su viaje.<\/p>\n 2. Gastos de anulaci\u00f3n de los diferentes proveedores tur\u00edsticos que intervienen en el viaje (compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, hoteles, agencias receptivas, etc..). Estos gastos se reportar\u00e1n con independencia de la fecha en que el cliente cancele su viaje.<\/p>\n En general, los billetes de avi\u00f3n no son reembolsables, y sus condiciones de contrataci\u00f3n obligan a cobrar el 100% de su importe independientemente de la fecha de cancelaci\u00f3n del viaje, pudi\u00e9ndose recuperar solo aquellas tasas a\u00e9reas susceptibles de reembolso.<\/p>\n Riads en Marruecos: Condiciones especiales de reserva. Los riads tienen condiciones especiales de cancelaci\u00f3n. Si se cancela la reserva una vez confirmada y faltando m\u00e1s de 30 d\u00edas, los gastos son del 50% del precio de la reserva en el riad. Si se anula la reserva con menos de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n la penalizaci\u00f3n es del 100% del precio de la estancia. Si en vuestro itinerario est\u00e1 previsto alojaros en alg\u00fan riad, estas condiciones quedan incluidas.<\/p>\n Hoteles: Condiciones de cancelaci\u00f3n. Una vez confirmado un hotel y a partir de la fecha de pago final del viaje seg\u00fan el destino solicitado, los gastos de cancelaci\u00f3n que repercuten los hoteles son de la totalidad de la reserva efectuada en este hotel.<\/p>\n 3. Penalizaciones, que se reportar\u00e1n en funci\u00f3n de la fecha en que se produzca la cancelaci\u00f3n por parte del cliente: Condici\u00f3n especial aplicable en las salidas en grupo:<\/strong> en las salidas en grupo, si una persona anula su reserva se le repercutir\u00e1 el coste de transporte y gu\u00eda correspondiente en su plaza, independientemente de la fecha de cancelaci\u00f3n. Si la persona que anula propone a otra persona en su lugar, estos gastos no se le cobrar\u00e1n.<\/p>\n Marhaba se reserva el derecho de alterar la orden del recorrido de cualquier itinerario comprendido en este programa, modificar los horarios, y hasta cancelar el viaje, siempre que haya razones plenamente justificadas, sin que tengas derecho a reclamar nada m\u00e1s que los importes abonados si no estuvieras de acuerdo con estas alteraciones.<\/p>\n En los itinerarios que tienen asignado un grupo m\u00ednimo de participantes, el no conseguir este n\u00famero se considera causa justificada de anulaci\u00f3n con la consiguiente devoluci\u00f3n del dep\u00f3sito realizado sin derecho a ninguna indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n Marhaba no se hace responsable del extrav\u00edo, demora o deterioro del equipaje durante el viaje. En el supuesto de que estas incidencias se produzcan durante el transporte a\u00e9reo, ser\u00e1 aplicable la normativa relativa a navegaci\u00f3n a\u00e9rea y a las condiciones reguladas por IATA. De todas maneras, en caso de alguna incidencia, nos comprometemos a hacer todas las gestiones que est\u00e9n a nuestro alcance.<\/p>\n Recomendamos la presentaci\u00f3n en los aeropuertos tres horas antes de la salida de los aviones. Es obligaci\u00f3n ineludible del viajero reconfirmar con Marhaba la fecha, hora y n\u00famero de vuelo durante las 48 horas previas en la salida. De no efectuar esta reconfirmaci\u00f3n, declinamos toda responsabilidad en caso de alteraciones de \u00faltima hora sobre las informaciones previas.<\/p>\n La agencia organizadora tiene que responder de las consecuencias que se deriven de la inejecuci\u00f3n o de la ejecuci\u00f3n deficiente del contrato en proporci\u00f3n a su intervenci\u00f3n en la gesti\u00f3n del viaje combinado.<\/p>\n Sin embargo esto, quedar\u00e1 eximida de esta responsabilidad cuando haya estado por una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible), por un hecho que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero.<\/p>\n El cliente queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y por escrito, cualquier incumplimiento en la ejecuci\u00f3n del contrato que haya comprobado in situ.<\/p>\n En los viajes de grupo, se podr\u00e1 admitir la modificaci\u00f3n del contrato inicial siempre que la alteraci\u00f3n del itinerario o la sustituci\u00f3n de servicios que est\u00e9n justificados por circunstancias climatol\u00f3gicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores en la zona o por razones de la limitada infraestructura local. Cualquier otra alteraci\u00f3n de la ruta tiene que ser aprobada por el grupo y consentida expresamente por la agencia.<\/p>\n En caso de retraso en las salidas o retornos de cualquier de los medios de transporte utilizados imputables a huelgas, causas meteorol\u00f3gicas, problemas t\u00e9cnicos u otras causas de fuerza mayor, nos comprometemos a realizar todas las gestiones a nuestro alcance para solucionar los problemas causados por estas situaciones.<\/p>\n En caso de accidente con un veh\u00edculo contratado por Marhaba, los viajeros se someten a la legislaci\u00f3n en materia de tr\u00e1fico del pa\u00eds donde est\u00e9 matriculado el veh\u00edculo.<\/p>\n Disponemos de seguros de asistencia en viaje y de seguros de anulaci\u00f3n, que os recomendamos contratar con el fin de evitar gastos por asistencia m\u00e9dica, repatriaci\u00f3n o penalizaciones en caso de anulaciones por causas justificadas. El seguro de anulaci\u00f3n garantiza el reembolso de todas las cantidades pagadas si se anula el viaje por enfermedad grave o accidente grave del viajero o de su c\u00f3nyuge, ascendientes, descendentes o hermanos; tambi\u00e9n cubre en caso de despido laboral, cat\u00e1strofes en el domicilio habitual, asistencia a juicio y otras causas. Consultadnos las condiciones de contrataci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Informaci\u00f3n legalTitular: Marhaba viajes a la carta es una marca perteneciente a Inspirational Travels S.L. Agencia de viajes mayorista detallista autorizada por la Generalitat de Catalu\u00f1a Oficina de atenci\u00f3n al p\u00fablico: Piquer 48, local 2, 08004 Barcelona (Metro Paralelo). 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Tel\u00e9fono<\/strong> (34) 93 441 45 59<\/p>\nCondiciones generales de uso del portal de Viajes Marhabaviatges.com<\/span><\/h2>\n
Condiciones generales de contractaci\u00f3n de un viaje combinado<\/span><\/h2>\n
Precios<\/h3>\n
Qualsevol variaci\u00f3 en algun d’aquests aspectes poden ser motiu de modificaci\u00f3 dels preus. En caso de variaci\u00f3n, puedes optar para aceptar las nuevas condiciones o anular el viaje, comprometi\u00e9ndonos a reembolsarte todas las cantidades pagadas anteriormente. En ning\u00fan caso se podr\u00e1 modificar el precio cuando falten menos de 20 d\u00edas para la salida.<\/p>\nAnulaciones y cambios en los servicios contratados<\/span><\/h3>\n
* Elaboraci\u00f3n del programa y reserva de los servicios solicitados: 60 euros por persona en viajes de hasta 14 d\u00edas de duraci\u00f3n. 90 euros por persona en viajes de m\u00e1s de 14 d\u00edas.
* Gastos de recuperaci\u00f3n de tasas a\u00e9reas: 40 euros por billete.
* Cambio de hotel a petici\u00f3n del cliente. Si una vez confirmado el hotel propuesto en el programa y aceptado por el cliente este solicita un cambio de este, tendr\u00e1 que abonar a Marhaba Viajes 30 euros por cada cambio de hotel solicitado.<\/p>\n
\u2022 5% del importe del viaje si la anulaci\u00f3n se produce entre 15 y 11 d\u00edas antes de la salida.
\u2022 15% entre 10 y 3 d\u00edas antes de la salida.
\u2022 25% dentro de las 48 horas antes de la salida.
\u2022 100% en caso de no presentaci\u00f3n en la salida. La cancelaci\u00f3n dentro de las 48 horas previas al viaje se considerar\u00e1 una no presentaci\u00f3n si coincide con d\u00edas no laborables. El s\u00e1bado se considera no laborable. Ejemplo: viaje con salida un domingo a las 20 horas, que se cancela el s\u00e1bado a las 9 de la ma\u00f1ana se considera no presentaci\u00f3n.<\/p>\nModificaciones<\/h3>\n
Equipaje<\/h3>\n
Salidas<\/h3>\n
Responsabilidades<\/h3>\n
Seguros<\/h3>\n